Nee! We doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te fotograferen en te specificeren in de omschrijving, maar kleine afwijkingen kunnen voorkomen. Kleuren kunnen bijvoorbeeld verschillen van de afbeelding of door (handgemaakte) artikelen kan de vorm of afmeting afwijken van de verstrekte informatie.

Opdrukken van tegels, spiegels en stickers

Bij producten met opdrukken, zoals tegels, spiegels en stickers, kunnen soms luchtbelletjes onder de folie zitten. Bij speciale folies zoals holografisch, chroom of spiegel is dit eerder de norm dan een uitzondering.

Natuurlijke producten

Voor producten gemaakt van natuurlijke materialen, zoals hout of tegels, zijn variaties normaal. Denk aan kleine imperfecties zoals noesten in hout, afwijkingen in afmetingen of niet volledig geglazuurde randen bij tegels.

Belangrijk bij onbehandelde materialen. Onbehandeld materiaal, zoals hout, vraagt om een eigen behandeling met bijvoorbeeld olie of lak. Zo blijft het materiaal niet alleen langer mooi, maar voorkom je ook kringen en andere beschadigingen. Houten artikelen mogen nooit in de vaatwasser of in het water staan.

Deze unieke kenmerken maken elk product speciaal!

Ga voor een opdruk in een van onze populairste kleuren, of ontdek hieronder onze alternatieve opties. We horen graag welke kleur jouw voorkeur heeft!

Klik op de onderstaande bestanden voor meer informatie:

• Kleur tegels

Voor tegels, spiegels en stickers:

• Populairste kleuren opdruk
• Mat kleuren opdruk
• Glans kleuren opdruk
• Pastel en neon kleuren opdruk
• Glitter kleuren opdruk
• Holografische, spiegel en opal kleuren opdruk

Voor op textiel:

• Tubitherm [stof structuur]
• Premium [gladde structuur]
• Glitter

Het kan gebeuren dat je niet tevreden bent. Als dat gebeurt, willen wij dat z.s.m. horen en indien mogelijk zo goed mogelijk herstellen. Contact houden en in gesprek blijven is waar wij naar streven. Neem met ons contact op en we lossen het samen met je op. 

Mocht je een verbeterpunt hebben, dan horen wij dit graag! Jouw mening telt!

Wij zijn uitsluitend op afspraak te bezoeken, dit om de veiligheid van onze dames te waarborgen.

Neem bij het constateren direct contact met ons op, zodat we dit voor je kunnen aanpassen. Houd er rekening mee dat als we al zijn begonnen met het maken of her product is verzonden, de gemaakte kosten voor eigen rekening zijn. Standaardartikelen kunnen wel retour, zie hiervoor ons retourbeleid. We staan voor je klaar om je verder te helpen!

We hebben geen fysieke winkel bij de dagbestedingsruimte, maar je kunt ons pop-up kraampje bezoeken bij T&W Bouw in Volkel en Foell Trends in Erp, tijdens hun openingstijden. Voor meer informatie kun je terecht op de websites: www.tenwbouw.nl of www.foelltrends.nl.

Let op: beide locaties hebben niet ons volledige assortiment. Neem contact met ons op als je naar iets specifieks op zoek bent, om teleurstelling te voorkomen.

Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden, standaard artikelen wel (verzendkosten zijn voor eigen rekening). Bekijk ook onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Het adres waar jij jouw bestelling op kan halen is: Nieuwe Udenseweg 6, Volkel. Let op! Maak wel altijd een afspraak van te voren.

De levertijd is 5-8 werkdagen, meestal is het sneller. We hanteren deze periode om de dames van de dagbesteding niet te veel druk te geven. Heb je vragen of een specifieke datum in gedachten? Stuur ons voordat je de bestelling plaatst een berichtje op WhatsApp.